¿Qué encontrarás en nuestra tienda online?
¿Qué encontrarás en nuestra tienda online?
En nuestra tienda online encontrarás productos de nutrición deportiva, suplementación, salud, bienestar y alimentación saludable.
Trabajamos categorías como proteínas, creatinas, pre-entrenos, intra-entrenos, post-entrenos, aminoácidos, vitaminas, minerales, carbohidratos, hidratación deportiva, ácidos grasos y accesorios deportivos.
Trabajamos con marcas reconocidas y productos originales.
¿Cuáles son los métodos de pago?
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout de la tienda online.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras. Antes de confirmar el pedido, podrás revisar el importe total, gastos de envío y método de pago seleccionado.
Envíos y plazos de entrega
Envíos y plazos de entrega
Realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
España peninsular: entrega estimada en 24 a 48 horas laborables desde la salida del pedido de nuestro almacén.
Baleares: entrega estimada en 2 a 4 días laborables.
Recibirás un número de seguimiento cuando el pedido salga de nuestro almacén.
¿Tenéis tiendas físicas?
¿Tenéis tiendas físicas?
Sí, contamos con dos tiendas físicas en Barcelona donde podrás asesorarte personalmente.
- Diputació, 25, 08015 Barcelona.
- Consell de Cent, 230, 08011 Barcelona.
¿Puedo cambiar un producto comprado online en la tienda física?
¿Puedo cambiar un producto comprado online en la tienda física?
No realizamos cambios directos de productos comprados online en tienda física.
Si deseas cambiar un producto, deberás tramitar primero la devolución online conforme a nuestra política de devoluciones y realizar un nuevo pedido con el producto deseado.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes comunicarte con nosotros enviando un correo electrónico a info@bodyxtrem o mediante el formulario de contacto de la web.
¿Los productos son originales?
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros suplementos son 100% originales y provienen de distribuidores oficiales.
¿Emiten factura?
¿Emiten factura?
Sí, emitimos factura por todas las compras realizadas. Cualquier duda nos puedes escribir a info@bodyxtrem.com
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Puedes solicitar la cancelación o modificación del pedido siempre que todavía no haya sido preparado, procesado o entregado al transportista.
Si el pedido ya ha sido enviado, no podremos cancelarlo directamente. En ese caso, podrás tramitar la devolución conforme a nuestra política de devoluciones.
Para cualquier gestión, escríbenos lo antes posible a info@bodyxtrem.com.
¿Cómo debo tomar los suplementos?
¿Cómo debo tomar los suplementos?
Cada producto incluye indicaciones específicas en su etiqueta.
Sigue siempre el modo de empleo indicado por el fabricante y no superes la dosis diaria recomendada.
Si tienes dudas, condiciones médicas o tomas medicación, consulta con un profesional sanitario antes de consumirlo.
¿Los suplementos tienen contraindicaciones?
¿Los suplementos tienen contraindicaciones?
Sí. Algunos productos pueden no ser adecuados para menores de edad, mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, personas con condiciones médicas, personas medicadas o personas con alergias o intolerancias.
Antes de consumir cualquier suplemento, revisa siempre el etiquetado, ingredientes, alérgenos, advertencias y modo de empleo.
Si tienes dudas, consulta con un profesional sanitario.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Contáctanos lo antes posible, preferiblemente dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del pedido.
Envíanos el número de pedido y fotografías del producto, embalaje exterior, embalaje interior y etiqueta de transporte para poder revisar la incidencia.
Puedes escribirnos a info@bodyxtrem.com.
